Роман Николаевич Бубенов — председатель комиссии по связям с общественностью, развитию информационного общества и взаимодействию со СМИ Общественной палаты Новосибирской области.

Почему общественный диалог должен быть не формальностью, а реальным инструментом взаимодействия? Как научиться разговаривать с молодёжью на одном языке? Зачем сегодня общественному наблюдению нужны новые подходы и почему обратная связь от жителей — главный показатель работы общественного института?

В рамках рубрики «Планы IX созыва» Роман Николаевич рассказал о приоритетах комиссии, новых направлениях работы и о том, какой он видит Общественную палату Новосибирской области.

_______________________________________________________________________________

Почему Вы решили возглавить именно эту комиссию?

— Это уже мой четвёртый созыв в Общественной палате Новосибирской области. Третий созыв подряд я возглавляю профильную комиссию. При этом нынешний созыв принёс определённые изменения: сегодня на первом месте стоят связи с общественностью, затем — развитие информационного общества и взаимодействие со средствами массовой информации.

Для меня это направление близко и профессионально, и лично. Моя основная деятельность связана с адвокатурой, а все четыре созыва в Общественной палате я представляю Новосибирский центр медиации. Поэтому я постоянно нахожусь в ситуации, когда необходимо разговаривать с людьми, слышать их позицию, находить точки соприкосновения и помогать сторонам прийти к решению.

Я убеждён: чтобы принимать правильные решения, нужно разговаривать друг с другом. Причём разговор должен быть предметным, конкретным и открытым.

Поэтому одна из главных задач комиссии — сделать взаимодействие между обществом, общественными организациями и органами власти реальным, а не формальным.

Какие задачи Вы считаете главными для комиссии в IX созыве?

— Направлений достаточно много. Одно из ключевых — общественное наблюдение за выборами. В Новосибирской области эта работа ведётся системно: мы участвуем в подготовке наблюдателей, формировании штаба общественного наблюдения и организации работы в дни голосования.

Не менее важна работа с обращениями жителей, общественными организациями, общественными советами при органах власти.

Отдельный большой блок — взаимодействие с участниками специальной военной операции и членами их семей. Здесь речь идёт не только о гуманитарной помощи, но и о возможности помочь человеку решить конкретную проблему, получить необходимую консультацию, найти нужный механизм поддержки.

Ещё одно важное направление — общественная экспертиза. Мы должны смотреть на принимаемые решения с точки зрения интересов жителей, заранее выявлять возможные проблемы и предлагать варианты их решения.

И, конечно, сегодня невозможно говорить о связях с общественностью без информационной повестки. Информационная среда меняется очень быстро, поэтому нам необходимо постоянно адаптироваться к этим изменениям.

Что нового появится в работе комиссии?

— В первую очередь будем менять формы общения с людьми. Особенно это касается молодёжи.

Сегодня молодые люди получают информацию совершенно иначе, чем ещё несколько лет назад. Социальные сети, короткие видео, цифровые площадки стали частью их повседневной жизни. Поэтому невозможно просто прийти к ним с готовыми установками и ожидать, что они будут восприниматься.

Нужно разговаривать на равных.

Наша задача — помочь молодому человеку самостоятельно оценивать информацию, отличать достоверные сведения от недостоверных, понимать, что стоит за тем или иным сообщением, и делать собственный осознанный выбор.

Поэтому будем активнее работать с вузами, колледжами, молодёжными организациями, развивать присутствие в цифровой среде.

Кроме того, необходимо продолжать развивать механизмы общественного наблюдения, общественной экспертизы и взаимодействия с общественными советами.

С кем Вы планируете работать?

— Круг наших партнёров очень широкий. Это органы государственной власти и местного самоуправления, общественные организации, средства массовой информации, общественные советы, образовательные учреждения, экспертное сообщество.

Особое значение имеет работа с муниципалитетами. Новосибирская область большая, и у каждой территории есть свои особенности, свои проблемы и свои активные жители.

Нам важно слышать не только областной центр, но и районы области.

Отдельное направление — взаимодействие с общественными советами при министерствах, ведомствах и учреждениях. Здесь важно не просто создать совет, а привлечь туда людей, которые действительно готовы работать, предлагать решения и представлять интересы общества.

Каким Вы хотите видеть результат через год?

— Для меня главный показатель — обратная связь.

Причём это необязательно должны быть только положительные отзывы. Если люди спорят, предлагают, критикуют, задают вопросы — значит, мы затронули действительно важную для них тему.

Мы оцениваем свою работу по тому количеству откликов, которые получаем от жителей.

Если после нашей работы появляются новые предложения, общественные инициативы, люди начинают активнее обращаться к нам — значит, мы движемся в правильном направлении.

А если информационный вакуум — это уже повод задуматься. Возможно, мы неправильно выбрали форму общения или не смогли донести информацию до своей аудитории.

Поэтому хочется, чтобы через год мы могли сказать: да, наша работа заметна, она вызывает отклик и, самое главное, приносит конкретный результат.

Какое выражение у Вас ассоциируется с вашей комиссией?

— «Дорогу осилит идущий».

Для меня это не просто красивое выражение. Это принцип нашей работы.

Мы идём и будем идти вперёд. Будем искать новые формы взаимодействия, слышать жителей, анализировать предложения и проблемы, передавать их в органы власти и вместе искать решения.

Важно, чтобы это движение не было имитацией. Оно должно быть настоящим.

Что бы Вы хотели сказать жителям Новосибирской области?

— Общественная палата — это возможность быть услышанным.

Мы не можем решить абсолютно все вопросы самостоятельно, но мы можем выслушать человека, помочь разобраться в ситуации, подсказать, куда обратиться, донести проблему до тех, кто отвечает за её решение.

Общественная палата — это большая площадка для диалога.

И этот диалог нужен не только в областном центре. Мы должны слышать каждый муниципалитет, каждого жителя, который хочет предложить что-то полезное или рассказать о проблеме.

Самое главное — не оставаться равнодушными.

Потому что только вместе, разговаривая друг с другом и слыша друг друга, мы можем менять жизнь региона к лучшему.

_______________________________________________________________________________

«Дорогу осилит идущий».

Для комиссии по связям с общественностью, развитию информационного общества и взаимодействию со СМИ IX созыва это не просто финальная фраза, а ориентир на ближайшие годы — двигаться вперёд, быть открытыми к диалогу и делать общественное участие реальным инструментом развития Новосибирской области.